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最終更新日時：2022/12/12 (月) 12:47

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コメント(7977)

b3at No.77630006 2015/06/11 (木) 17:33 通報

今日、iTunesカードで10000チャージした途端に2400課金（ゲーム内で2750クレ）を２セット消費されました。
クレは増えてないです。
これってムーンカード分の支払いですかね？
明日で30日間の受け取りが終わるのですが…だからいきなり消費されたんでしょうか？
心当たりがあるとすればムーンカードでの消費なんですが…アクションは先月でしたので理由がわかりません。
また、新参者でムーンカードのシステムが理解できておらず、わかる方いらっしゃいましたらご教授願います。

返信数 (5)
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- × └ 774@Gamerch No.77695339 2015/06/11 (木) 22:25 通報
  それはアップルから、ギャラクシーレジェンド付けで2400円分の領収書が届いているということですよね？
  それならば「Appleから領収書が届いているが、ゲーム内でクレジットを購入した覚えもなければ、クレジットも増えていない」とtap4に対してクレームをいれるべきです。できれば領収書のスクショ(個人情報は隠して)も添付して。
  ムーンカードが自動引き落としで購入されるシステムは少なくともiOS版には存在していないはずです。というか、ムーンカード購入時点で購入金額分(シルバーなら1250クレジット分)その場で増えているはずです。
  
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  - × └ 774@Gamerch No.77764269 2015/06/12 (金) 06:09 通報
    アドバイスありがとうございますm(_ _)mですよねw
    運営に連絡してみます。
    
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  - × └ 774@Gamerch No.77802217 2015/06/12 (金) 13:33 通報
    クレジット購入から、ただちにカード会社に情報が反映されるわけじゃないのですよね
    ituneからのメールは、クレジット購入日から時差が結構ありませんでしたっけ？
    過去行ったの課金の請求ではないんですか？
    
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- × └ 774@Gamerch No.77816957 2015/06/12 (金) 15:27 通報
  普通は半日〜1日程度ずれますね、アップルからのメール。iTunesカードのコードによるチャージのようなので、AppleIDを表示すればタイムラグなしにチャージ残高自体は確認できますが。木主の説明からではその辺の時系列がいまいちわからないので、疑いも宜なるかなといったところでしょうね。
  アップルからの領収書に書かれている決済の日付は確認したいところですね。
  
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  - × └ 774@Gamerch No.78033329 2015/06/12 (金) 22:19 通報
    課金したことを忘れてるに一票
    
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