銀河の伝説

雑談 掲示板

(7977コメント)  
最終更新日時：
雑談 掲示板に戻る
課金補助有り
Gamerch公式ライター募集中

コメント

旧レイアウト»
7977
最新を表示する
コメントを書き込む
  • こんばんは
    ２日前からギャラクシーレジェンドにログイン出来なくなりました。
    突然です。何度も何度も繰り返しログインを試みますが
    アップデート中の画面が表示されてからソケットします。
    サポートの連絡方法も何処にしたらいいのか分からず、もやもやの
    ２日間が過ぎました。良い解決方法をご存じでしたら教えて下さい。
    よろしくお願いいたします。
    返信
    Good 0
    閉じる
      • No.98142425
      • 774@Gamerch
      また、固まることが多くなりましたね。
      私はiphoneですが、ホームボタンを2回押して、ギャラクシーをスライドしてリセットして対応してます。
      アンドロイドでも、携帯を強制終了して再起動できるのではないでしょうか。
      返信
      その他
      Good 0
        • No.98142769
        • たむら
        ７７４さん、ありがとうございます。
        ３年ほど、ソニーのタブレットで使用してます。
        強制終了を何度も何度もしますが、ダメです。
        こんな症状は初めてでお手上げです。
        その他
        Good 0
      • No.98146689
      • 774@Gamerch
      古いバージョンのiOSのケースなので、ご質問の回答になるか分かりませんが…
      GLが異常に不安定になった時は、ストアからアップデートして解消しました。
      起動すらしなくなった時は、一旦削除し再インストールで解決しました。
      現在は、何をやってもダメです。アプリの説明では一応サポートOSにはなってます。
      返信
      その他
      Good 0
        • No.98146695
        • 774@Gamerch
        続き…推測ですが…
        このアプリはメモリやキャッシュの管理が適当な気がします。
        フリーズやアボートした時のメモリ使用状況を確認すると空きが異常に小さかったりします。
        動作環境もサポートする全てのOSで動作確認を行っているとは思えません。
        特に古い端末の場合はGLがアップデートされると動作しなくなる可能性があるので、可能なら新しい端末への更新をお勧めします。
        その他
        Good 0
        • No.98147816
        • 774@Gamerch
        これ消してもっかいやってみ。格納階層は大して変わらんはず。 コメント画像
        その他
        Good 0
        • No.98148369
        • たむら
        774さん
        ほんと、ご丁寧にありがとうございます。
        パソコンおんちなもんで、申し訳ないです。
        同じ端末でやってみようと思います。
        もちろんプレイヤー名と所属ワールドは記憶しています。
        仮に新しくインストールしても、今までと同じ現状でプレイできるのか？
        それだけが心配です（笑）
        その他
        Good 0
        • No.98149061
        • 774@Gamerch
        たむらさん、98146689です（774はこの板のデフォルト（無記名）みたいですよ）
        アカウント（facebookではなく）と紐付いていれば再インストールでも別端末でも同じ状態でプレイ可能です。
        万一、ゲストアカウントのまま再インストールすると、ギャンブル（情報が残るかどうかは不定）です。
        言うまでも無いですが、同じアカウントで同時ログイン可能な端末は1台のみで、同じアカウントでログインした場合は前の端末の方が強制的にログアウトになります。
        症状が解消すると良いですね(^_^)v
        その他
        Good 0
        • No.98149210
        • たむら
        98146689さん
        何度もご丁寧に、ほんとありがとうございます。そういえばアカウント設定・フェイスブックと同期せよと
        ２回ほどサーバーから案内がありましたが、同期せずにそのままプレイしていました。
        ということは、アンインストールして、再インストールしても元通りに復帰する可能性はかなり低いんでしょうね。
        2、３年続けたゲームなので慎重になります。でも思い切った対応をしなければ、今でも同じ状況の繰り返しです。
        アカウント同期はするべきだったと後悔していますが、今となっては仕方ありません。
        復帰するか、否かはわかりませんが、アカウント同期していない私は、慎重に対応しようと思っています。
        その他
        Good 0
        • No.98154530
        • 774@Gamerch
        98146689です。
        一応確認ですが…状況は下記で正しいですか？
        　ゲストアカウント状態で利用中
        　アプリは起動するがログインは出来ない
        正しいなら、
        　ログイン（ゲームを始める）画面でアカウントをタップして、ログインの選択画面から「タップして新しいアカウントを追加」
        　新しいアカウントの画面で「新しいアカウントを登録」で任意のユーザーネームとパスワードを登録
        これで、ゲストアカウントの状態が新規で登録したアカウント（ユーザーネーム）に紐付きませんか？
        その他
        Good 0
        • No.98154806
        • たむら
        98146689さん
        ありがとうございます。
        今までのトラブルは記載頂いている通り
        ログイン画面までたどり着いていましたが
        プレイする までの画面に行かずに
        ソケットしてホーム画面に戻るのを
        繰り返す状態で、どうやら重症のようです。
        この３日間、毎日数十回ログインを試みますが
        プレイする までの画面に行き当たりません。
        他のアプリを削除したりしましたが、同じです。
        その他
        Good 1
        • No.98156317
        • 774@Gamerch
        98146689です。
        上に書いたとおり、ログイン画面からプレイ（ゲームを始める）ではなく、アカウント部分をタップ出来ませんか？
        もし、今の状態がアカウントに紐付けできたら、安心して削除して再インストール出来ます。
        万一、今の端末で回復できなくても、アカウントを取得しておけば別の端末で継続できます。
        その他
        Good 0
        • No.98161502
        • 774@Gamerch
        ９８１４６６８９さん
        ありがとうございます。
        何度も繰り返していますが
        最初にアップデート中の画面
        それが消えてソケット
        の繰り返しです。
        アカウント部分の画面まで
        たどり着けません💧
        今日で４日目
        同じ繰り返しです。
        その他
        Good 0
        • No.98162490
        • 774@Gamerch
        98146689です。
        既にログイン画面にも到達できない状況なのでしょうか？
        アカウント部分をタップしてもアップデートが起動するなら、他には再インストール以外はアイデアが浮かびません。
        お役に立てずにスミマセン。
        ホーム画面に戻るとはAndroidに戻る（GLが異常終了する）って事ですよね？
        最初に聞けば良かったのですが、「ソケットする」の意味は何でしょう？
        一般的にソケットは受け口の意味で、通信等のインターフェースにも用いられる単語です。
        和製英語のゴルフ用語では別の意味もある様ですが、その意味でしょうか？
        TAPへの問合せにも同じ言葉を使っているなら通じないかも知れませんよ。
        その他
        Good 0
        • No.98166066
        • たむら
        98146689さん
        ソケットは正確な表現ではありませんでした。
        すみません。
        最初、アップデート画面から始まり、数秒経つと
        いきなり画面が消えてホーム画面に戻るの繰り返しです。
        何度やっても同じです。
        いろいろと考えていただき、心から
        感謝しております。
        その他
        Good 0
      • No.98147303
      • Tkk
      こんちちは。Facebookと連結されていますか?されているなら一度アンインストールして再度インストールされてみてはいかがでしょう。ちなみにこれはサポートの連絡先です。
      GalaxyLegend -> Bug [5.0]
      返信
      その他
      Good 0
        • No.98148395
        • たむら
        Ｔkkさん
        ご指導ありがとうございます。
        フェイスブックとの同期はしていませんし、今後もしないと思います。
        サポートには、連絡してみましたが
        なしのつぶてでございます。
        その他
        Good 0
        • No.98149495
        • Tkk
        サポートに連絡してもすぐに返信はありません。しかし個人的に今まで数十回以上連絡しましたが返信が無かった事はありません。少し待ってみるのが良いと存じます。私もあなた様と同じくらいの年数プレイしていますのでお気持ちは分かります。良い結果であることを願います。
        その他
        Good 0
        • No.98150301
        • 774@Gamerch
        Tkkさん
        わかりました、何度も
        ありがとうございます。
        サポートは日本語でちゃんと理解してくれるのか？
        気がかりだったのですが、サポートへの連絡、また試みます。
        今回、この掲示板でアドバイスしていただいたお二人には
        本当に感謝しています。
        復帰できるように頑張ってみます。
        その他
        Good 0
      • No.98155439
      • 774@Gamerch
      自分も最近メンテ中と表示されてずっとログインできない状態でしたけど、再インストールしてもダメだでした。
      ダメ元でもう一つのGLをインストールしたら正常にできました。(原因はわからずですけど
      ただ、ムーンカードの項目が無くなりました・・
      返信
      その他
      Good 0
        • No.98155991
        • たむら
        ９８１５５４３９さん
        ありがとうございます。
        あと数日同じ繰り返しをして
        みようと思います。
        それでもダメなら最終手段は
        それしかないかと思います。
        やれやれ、今頃はプライマス
        の時間ですね💧
        その他
        Good 0
      • No.98158276
      • 774@Gamerch
      無理かもしれませんが、参考までに。自分もログインできなくなった過去があり、サポートからの指示は以下の通りでした。自分は復活できました。
      ログイン画面の編集からログアウトし、再度ログインする。
      健闘祈ります。
      返信
      その他
      Good 0
        • No.98162512
        • たむら
        ９８１５８２７６さん
        ありがとうございます。
        ４日目、全く変化なしです。
        アカウント設定したかった
        私のせいです。
        もう少し頑張ってみます。
        その他
        Good 0
    22件の返信を読む 戻る
閉じる

対象コメント

選択項目

詳細

※上記の内容はWiki管理者へ通報されます。

通報完了

通報内容を送信しました

エラー

エラーが発生しました

サイト内ランキング
1 雑談 掲示板
2 よくある質問
3 研究センター
4 ゲーム詳細
5 トップページ
6 エンジニアハブ
7 業務会館
8 カードA
9 惑星要塞
10 2chスレッドまとめ

サイトメニュー

掲示板

攻略ページ

各施設の使い方

施設以外の使い方

  • ボーナス受取り
  • デクスターの実験室
  • 植民地

更新履歴


Wikiメンバー

Wikiガイド
ページトップ
メニュー
アクティビティ
コメント 7977
Gamerch トップページ
メンバー募集中
銀河の伝説
Wiki編集メニュー
loading...
白猫プロジェクト起動ゲーム起動